Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Stéhli Gabriella egyéni vállalkozó (székhely: 1117 Budapest, Alíz utca 6/b; adószám: 56611823-1-23; nyilvántartási szám: 55277815), mint a www.stehligabriella.hu honlap üzemeltetője és szolgáltatója (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő Felhasználó/Páciens (a továbbiakban: Felhasználó) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.

1. Általános tudnivalók

1.1. Jelen ÁSZF a www.stehligabriella.hu weboldalon elérhető Amelia online időpontfoglalási rendszer használatát, valamint a Szolgáltató által nyújtott gyógytorna, manuálterápia és mozgásszervi rehabilitációs szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza. 1.2. A Szolgáltató adatai:

• Név: Stéhli Gabriella
• E-mail: info@stehligabriella.hu / stehli.gabriella@gmail.com
• Telefonszám: +36 30 359 7544
• Honlap: www.stehligabriella.hu

1.3. A szolgáltatások teljesítésének helyszínei:

• Probody Stúdió – 1112 Budapest, Kánai út 3.
• Body GPS – 1056 Budapest, Irányi utca 27. (A konkrét helyszín kiválasztása minden esetben az online időpontfoglalás során történik.)
  

2. Időpontfoglalás és a szolgáltatás igénybevétele

2.1. Időpontfoglalás a weboldalon található Amelia foglalási rendszeren keresztül, telefonon vagy e-mailben történik. 

2.2. A Felhasználó a foglalás során köteles valós és pontos adatokat (név, e-mail cím, telefonszám) megadni. A tévesen vagy hiányosan megadott adatokból eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. 

2.3. A foglalás elküldését követően a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld. A foglalás az ÁSZF és az Adatvédelmi Tájékoztató kifejezett elfogadásával válik érvényessé.

2.4. Érkezési protokoll: A Felhasználó köteles a lefoglalt időpont előtt néhány perccel korábban megérkezni a választott helyszínre, biztosítva ezzel a foglalkozás pontos és nyugodt körülmények közötti megkezdését. 

2.5. Szükséges kellékek: A Felhasználó köteles a gyógytorna/manuálterápia alkalmakra kényelmes váltóruházatot és egy tiszta törölközőt magával hozni.

3. Lemondási feltételek és meg nem jelenés

3.1. A lefoglalt időpont lemondása vagy módosítása díjmentesen a kezelés megkezdése előtt legkésőbb 24 órával lehetséges (az online rendszeren keresztül, e-mailben vagy telefonon).

3.2. Amennyiben a Felhasználó a lefoglalt időpontot 24 órán belül mondja le, vagy a megbeszélt időpontban nem jelenik meg, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás teljes díját (100%-át) kötbérként kiszámlázni és érvényesíteni a Felhasználó felé. Bérlet használata esetén az alkalom levonásra kerül.

3.3. Késés esetén a kezelés időtartama a késés idejével lerövidül, hogy a soron következő páciens ellátása időben megkezdődhessen. A szolgáltatás teljes (eredeti idősávra vonatkozó) díja ebben az esetben is megfizetendő.

4. Díjszabás és fizetési feltételek

4.1. A szolgáltatások díja a helyszínen készpénzben, vagy előzetes egyeztetés alapján banki átutalással egyenlíthető ki. 4.2. A Szolgáltató aktuális díjszabása az alábbiak szerint alakul:

• Állapotfelmérés (60 perc): Az aktuális weboldali árlista / foglalási felület szerint.
• Gyógytorna (1 alkalom – 50 perc): 18.000 Ft
• Gyógytorna (1 alkalom – 25 perc): 9.000 Ft
• Manuálterápia (1 alkalom – 50 perc): 18.000 Ft
• Manuálterápia (1 alkalom – 25 perc): 10.000 Ft
• 5 alkalmas gyógytorna bérlet (5 x 50 perc): 81.000 Ft
• 10 alkalmas gyógytorna bérlet (10 x 50 perc): 144.000 Ft

4.3. Bérletekre vonatkozó szabályok: A megvásárolt bérletek a vásárlástól számított [Pl. 3 vagy 6] hónapig érvényesek, ezt követően a fel nem használt alkalmak elvesznek, értékük vissza nem téríthető. A bérlet névre szól, másra át nem ruházható.

5. Egészségügyi nyilatkozat, leletek és felelősség

5.1. A Felhasználó köteles az első alkalommal (állapotfelmérés) és a későbbi kezelések során minden rendelkezésre álló korábbi orvosi dokumentációt (szakorvosi vélemény, zárójelentés, MR-, CT- vagy röntgenfelvétel, ambuláns lap) bemutatni vagy magával hozni a pontos diagnózis és a személyre szabott terápia kialakítása érdekében.

5.2. A Felhasználó köteles a kezelés megkezdése előtt és a folyamat során minden olyan egészségügyi információt, panaszt, terhességet, korábbi sérülést vagy krónikus betegséget közölni, amely befolyásolhatja a kezelés biztonságát.

5.3. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan sérülésekért, állapotromlásért vagy elmaradt javulásért, amely a Felhasználó által eltitkolt egészségügyi információk, vagy a terapeuta által előírt otthoni feladatok/tanácsok be nem tartása miatt következik be.

5.4. A gyógytorna és a manuálterápia aktív együttműködésen alapuló folyamat. A javulás mértéke és gyorsasága az egyéni anatómiai adottságoktól és a páciens otthoni együttműködésétől függően egyénenként eltérhet.

6. Panaszkezelés

6.1. A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos esetleges panaszaival közvetlenül a Szolgáltatóhoz fordulhat az info@stehligabriella.hu e-mail címen.

6.2. A Szolgáltató a beérkezett panaszt 30 napon belül érdemben megvizsgálja, és a döntésről írásban (e-mailben) tájékoztatja a Felhasználót.

7. Záró rendelkezések

7.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF és az árak egyoldalú módosítására, a változások weboldalon történő közzétételének kötelezettsége mellett.

7.2. Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyve (Ptk.) és az egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadóak.

Kelt: 2026.05.20, Budapest